I. Identidad y domicilio del responsable
AGNOR Inmobiliaria, con domicilio en Av. Popocatepetl 205, Sta. Cruz Atoyac, Alcaldia Benito Juarez, C.P. 03310, Ciudad de Mexico, Mexico, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo de contacto: andresislas2107@gmail.com
II. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos las siguientes categorias de datos personales:
- Datos de identificacion: nombre completo, correo electronico, numero telefonico
- Datos de interes inmobiliario: tipo de propiedad buscada, zona de interes, presupuesto, tipo de pago, tipo de credito
- Datos de perfil: composicion familiar, situacion laboral, motivo de mudanza, urgencia de compra
- Datos de interaccion: transcripciones de llamadas telefonicas, mensajes de WhatsApp, historial de citas
III. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
- Atender sus solicitudes de informacion sobre propiedades inmobiliarias
- Agendar y gestionar citas para visitas a propiedades
- Darle seguimiento a su proceso de compra, renta o inversion
- Contactarle por telefono, WhatsApp o correo electronico respecto a propiedades de su interes
Finalidades secundarias:
- Enviarle informacion sobre nuevas propiedades que coincidan con su perfil
- Elaborar analisis y estadisticas para mejorar nuestros servicios
IV. Uso de inteligencia artificial
Utilizamos sistemas de inteligencia artificial para:
- Atender llamadas telefonicas iniciales y recopilar sus necesidades inmobiliarias
- Analizar conversaciones para identificar sus preferencias y generar recomendaciones de propiedades
- Asistir a nuestros asesores en el seguimiento personalizado de su caso
Las decisiones finales sobre recomendaciones y operaciones inmobiliarias son siempre supervisadas por personal humano.
V. Integracion con servicios de Google
Nuestra plataforma se integra con los siguientes servicios de Google para gestionar su atencion:
- Google Calendar: para agendar y sincronizar citas de visita a propiedades con nuestros asesores
- Google Sheets: para importar y sincronizar catalogos de propiedades desde fuentes externas
- Google Drive: para acceder a documentos y archivos relacionados con propiedades
Estos servicios se utilizan exclusivamente con fines operativos internos. No compartimos sus datos personales con Google mas alla de lo necesario para el funcionamiento de estas integraciones. El acceso a estos servicios es autorizado individualmente por cada usuario de nuestra plataforma mediante el protocolo OAuth 2.0 de Google.
VI. Transferencia de datos
No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea requerido por autoridades competentes en terminos de la legislacion aplicable
- Para el funcionamiento de servicios tecnologicos esenciales (servidores, telecomunicaciones) bajo acuerdos de confidencialidad
VII. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envie un correo electronico a andresislas2107@gmail.com con la siguiente informacion:
- Nombre completo y datos de contacto
- Descripcion clara del derecho que desea ejercer
- Documentos que acrediten su identidad
Responderemos su solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles.
VIII. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio sera publicado en esta misma pagina: crm.agnorinmobiliaria.com/legal/privacy
IX. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a traves de llamada telefonica, WhatsApp, formularios web o cualquier otro medio, usted consiente el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.
Ultima actualizacion: 14 de abril de 2026